Adverteren in ChatGPT
Sinds 24 augustus 2026 kun je in Nederland advertenties plaatsen in ChatGPT. Het platform werkt anders dan Google Ads: je biedt niet op zoekwoorden, je hebt geen demografische targeting en je krijgt geen enkel gesprek te zien. Op deze pagina lees je precies wat er wel kan, wat het kost en wanneer het de moeite waard is om nu al te starten.
Wat er sinds augustus 2026 veranderd is
OpenAI begon in februari 2026 met een advertentietest in de Verenigde Staten en breidde dat stap voor stap uit naar Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk, Mexico, Brazilië, Japan en Zuid-Korea. Op 24 augustus 2026 kwamen daar 31 Europese markten bij, waaronder Nederland. Een week later, op 31 augustus, opende OpenAI de Ads Manager voor self-service. Daarmee kun je zonder tussenkomst van een salesteam zelf een campagne inrichten.
Dat is nieuws om twee redenen. ChatGPT heeft wereldwijd rond de 900 miljoen wekelijkse gebruikers, dus het bereik is er. En het is de eerste keer dat je betaald zichtbaar kunt worden in een AI-assistent, op het moment dat iemand een concrete vraag stelt in plaats van een zoekterm intypt.
Hoe een advertentie in ChatGPT eruitziet
Er is één advertentieformaat: de sponsored card. Die verschijnt onder het antwoord van ChatGPT, duidelijk gelabeld als gesponsord en visueel gescheiden van het antwoord zelf. De card bestaat uit zes onderdelen:
- de naam van de adverteerder
- je favicon
- een kop
- een korte beschrijving
- een afbeelding
- een link naar je landingspagina
Belangrijk detail dat vaak misgaat in verwachtingen: je advertentie zit niet in het antwoord. OpenAI stelt uitdrukkelijk dat adverteerders het antwoord van het model niet kunnen beïnvloeden. Je koopt dus geen aanbeveling, je koopt een plek eronder.
ChatGPT bepaalt welke card verschijnt op basis van het gespreksonderwerp, eerdere gesprekken en eerdere advertentie-interacties van die gebruiker. Bij gevoelige onderwerpen zoals gezondheid en politiek verschijnen geen advertenties.
Wie jouw advertentie wel en niet ziet
Ziet advertenties
Ingelogde gebruikers van 18 jaar en ouder op het gratis plan en op ChatGPT Go. Gratis gebruikers kunnen advertenties uitzetten, maar accepteren dan een lagere dagelijkse berichtlimiet.
Ziet geen advertenties
Alle betalende gebruikers op Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu. Ook gebruikers waarvan OpenAI vermoedt dat ze minderjarig zijn, krijgen niets te zien.
Dat onderscheid is de belangrijkste afweging voor de meeste B2B-bedrijven. Zit jouw beslisser op een zakelijk ChatGPT-abonnement, dan bereik je hem hier niet. Verkoop je aan consumenten of aan zzp’ers en kleine bedrijven die het gratis plan gebruiken, dan zit je publiek er wel.
Wat je kunt targeten, en wat niet
Dit is het grootste verschil met de platformen waar je aan gewend bent. Je bouwt geen zoekwoordenlijst en je selecteert geen doelgroepsegmenten.
| Wel beschikbaar | Hoe het werkt |
|---|---|
| Land en regio | In- en uitsluiten op campagneniveau |
| Context hints | Je beschrijft zelf, in woorden, in welk soort gesprek je advertentie past. Dit vervangt zoekwoorden |
| Customer lists | Je uploadt gehashte e-mailadressen of telefoonnummers om mensen te bereiken of uit te sluiten. Minimaal 25.000 identifiers |
| Niet beschikbaar | Gevolg |
|---|---|
| Demografische targeting | Geen leeftijd, geslacht of inkomen |
| Lookalike audiences | Je kunt een goede klantenlijst niet uitbreiden |
| Device targeting | Geen aparte mobiele of desktopcampagnes |
| Placement controls | Je kiest niet waar in het gesprek je card landt |
Context hints zijn de knop waar je aan draait. In plaats van te bieden op “airfryer kopen” beschrijf je een gesprekssituatie: iemand die vraagt welke airfryer geschikt is voor een gezin van vier en twijfelt tussen twee modellen. Hoe scherper je die situatie beschrijft, hoe relevanter de match. Dat betekent ook dat je vooraf moet uitzoeken welke vragen jouw klanten daadwerkelijk aan ChatGPT stellen. Dat is ander werk dan een zoekwoordonderzoek, en het is niet uit je bestaande Google Ads-campagnes te kopiëren.
Wat adverteren in ChatGPT kost
Er zijn drie campagnedoelen met bijbehorende biedmodellen:
- CPM voor bereik en naamsbekendheid
- CPC voor kliks en verkeer
- oCPC voor conversie-geoptimaliseerde kliks
Het minimale dagbudget ligt rond 25 dollar per campagne en verschilt per markt. Een vast minimum totaalbudget is er niet.
De veiling is een second-price veiling die weegt op relevantie. Het hoogste bod wint dus niet automatisch. De kwaliteit van je advertentie en de ervaring op je landingspagina bepalen mee of je card wordt getoond. In de praktijk is dat de reden dat een matige landingspagina hier harder afgestraft wordt dan bij Google Ads: er is één plek, en die gaat naar de partij die het gesprek het beste afmaakt.
Reken voor een serieuze test op 1.500 tot 3.000 euro mediabudget over zes tot acht weken, plus de tijd voor het opzetten van de meting. Onder die grens heb je te weinig data om te zien of het werkt.
Meten wat het oplevert
Je krijgt geen inzicht in gesprekken. Adverteerders zien uitsluitend geaggregeerde cijfers: impressies, kliks, CTR, gemiddelde CPC of CPM en conversies. Wie wat vroeg, blijft bij OpenAI.
Voor conversiemeting heb je drie opties:
- de OpenAI-pixel in de browser, met een first-party cookie
- de Conversions API server-side, wat betrouwbaarder is bij adblockers en cookieweigering
- koppelingen met mobile measurement partners als AppsFlyer, Adjust, Branch en Singular
Standaard events zijn pageviews, zoekacties, add-to-cart, aanmeldingen, leads en aankopen. Rapportage haal je uit de Ads Manager, via CSV-export of via de Insights API als je het in je eigen dashboard wilt.
Zet de server-side meting op vóór je de eerste euro uitgeeft. Achteraf toevoegen betekent dat je je eerste testperiode niet kunt beoordelen.
Voor wie dit nu al werkt, en voor wie nog niet
Nu starten is verstandig als
Je zit in een van de categorieën die bij de start zijn toegelaten: huishoudelijke en consumentenproducten, lokale diensten, reizen en entertainment, digitale producten en onderwijs. Je verkoopt aan consumenten of aan kleine bedrijven. Je hebt een landingspagina die een concrete vraag in één scroll beantwoordt. En je hebt server-side conversiemeting staan of kunt die snel inrichten.
Criteo meette in februari 2026 bij een steekproef van 500 Amerikaanse retailers een 1,5 keer hogere conversieratio dan bij andere verwijzende kanalen. Dat is één meting in één markt bij één type adverteerder, dus behandel het als een indicatie en niet als een belofte.
Nog even wachten is slimmer als
Je verkoopt aan enterprise-inkopers, want die zitten op een advertentievrij abonnement. Je hebt een lange, complexe salescyclus waarbij één klik zelden een lead oplevert. Of je hebt nog geen betrouwbare conversiemeting, waardoor je na acht weken alleen kunt zeggen dat er kliks waren.
In dat geval levert het meer op om eerst te werken aan vindbaar zijn in ChatGPT zonder te betalen. Dat is een ander traject, met een andere doorlooptijd, en het rendeert ook op de betalende gebruikers die je met advertenties niet bereikt.
Zo pakt Yinga een ChatGPT Ads-traject aan
1. Vraagonderzoek in plaats van zoekwoordonderzoek
We brengen in kaart welke vragen jouw klanten aan ChatGPT stellen in de fase vóór de aankoop. Die vragen zetten we om in context hints per advertentiegroep. Zonder deze stap gok je op relevantie.
2. Meting eerst, media daarna
We zetten de OpenAI-pixel en de Conversions API op, koppelen die aan je bestaande conversiedoelen en controleren of de data klopt met wat je CRM of webshop laat zien. Pas als dat sluit, zetten we budget aan.
3. Landingspagina die de vraag afmaakt
Iemand die uit een ChatGPT-gesprek klikt, heeft net een antwoord gelezen en wil de volgende stap. Een algemene homepage kost je die klik. We bouwen of herschrijven de pagina zo dat het antwoord bovenaan staat, met de bevestiging en de actie eronder. Dat weegt hier extra zwaar, omdat de veiling meeweegt op de kwaliteit van de landingspagina.
Loopt het traject breder dan advertenties, bijvoorbeeld omdat je ook je content en techniek wilt inrichten op AI-zoekgedrag, dan pakken we dat op vanuit AI-implementatie.
Wil je weten of ChatGPT Ads bij jouw bedrijf past?
In een gesprek van 30 minuten lopen we drie dingen door: valt jouw branche onder de toegelaten categorieën, zit je doelgroep op een gratis of betaald ChatGPT-plan, en staat je conversiemeting goed genoeg om een test te beoordelen. Daarna weet je of het zin heeft om te starten. Zo niet, dan zeggen we dat ook.
Geen verkoopgesprek. Je krijgt een concreet ja of nee met de reden erbij.
Veelgestelde vragen over adverteren in ChatGPT
Kan ik in ChatGPT op zoekwoorden bieden?
Nee. In plaats van zoekwoorden gebruik je context hints: een beschrijving in woorden van het soort gesprek waarin je advertentie past. Je stelt die in op advertentiegroepniveau en past ze aan op basis van wat de rapportage laat zien.
Kan ik betalen om positiever in de antwoorden van ChatGPT te verschijnen?
Nee. Advertenties staan naast en onder het antwoord, niet erin, en volgens OpenAI kunnen adverteerders het antwoord van het model niet beïnvloeden. Wil je in de antwoorden zelf genoemd worden, dan is dat een SEO- en contentvraagstuk, geen advertentievraagstuk.
Wat gebeurt er met de klantenlijst die ik upload?
Je uploadt e-mailadressen of telefoonnummers om een doelgroep te matchen of uit te sluiten. Er is een minimum van 25.000 identifiers, dus voor kleinere bestanden is deze optie niet bruikbaar. Controleer voor je uploadt of je AVG-grondslag het toestaat, en leg de bewerkersafspraken vast.
Zie ik in welk gesprek mijn advertentie is getoond?
Nee. Je krijgt uitsluitend geaggregeerde rapportage: impressies, kliks, CTR, gemiddelde kosten en conversies. Chats, chatgeschiedenis, memory en persoonsgegevens zijn niet inzichtelijk voor adverteerders. Dat betekent ook dat je optimalisatie op cijfers per advertentiegroep gaat, niet op gesprekniveau.
Kan ik mijn Google Ads-account of productfeed hergebruiken?
Niet direct. ChatGPT Ads heeft zijn eigen pixel, eigen Conversions API en eigen campagnestructuur. Wat je wel kunt hergebruiken zijn je conversiedoelen, je landingspagina’s en je inzicht in welke producten of diensten converteren.
Is mijn branche al toegelaten?
Bij de start waren dit huishoudelijke en consumentenproducten, lokale diensten, reizen en entertainment, digitale producten en onderwijs. Categorieën worden stap voor stap uitgebreid, dus de lijst kan er nu anders uitzien. In een korte intake checken we het voor jouw situatie.
